注册后，您与 Royal Golden 的所有事务都在客户门户中办理。门户菜单分为四组。本指南简要介绍每个部分。
服务与申请
- 我的申请：门户首页。这里显示您的入籍申请及各自所处阶段。
- 服务：订购护照续签和入籍后服务等，附各项服务的价格和所需文件。
- 迪拜签证：您的迪拜旅游签证申请、相关文件及各自状态。
- 咨询：申请免费咨询以及每个申请的对话。
任务与消息
- 待办事项：等待您处理的事项清单，例如上传文件或签署表格。请定期查看这一部分。
- 消息：与负责您案件的专员沟通，可附文件。
- 通知：申请动态，例如文件被接受或付款已登记。
文件与付款
- 我的文件：所有已上传的文件及其状态。在家庭申请中，每位成员的文件分开显示。
- 付款与发票：发票、收据和付款。每张发票和收据都有核验码。
- 账户余额：用 tether 充值，并用余额支付服务。
- 法律文件：您已接受的条款和政策。
账户
- 我的资料：您的联系信息和客户编号。
- 安全与隐私：更改密码、双重验证登录和同意记录。
- 客服：提交并跟进客服工单。
语言
门户提供多种语言。请在页眉的小语言菜单中选择语言。
几点建议
- 登录后先查看“待办事项”。
- 开启双重验证登录。
- 通过“消息”提出有关申请的问题，以便所有内容都保留在申请记录中。
- 任何付款前，只从门户中获取金额和地址。
来源
- Royal Golden 客户门户主菜单 (查阅日期：2026年10月24日)