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服务与门户指南
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哪项 Royal Golden 服务适合您
Royal Golden 提供几类服务：多米尼克和瓦努阿图入籍申请、迪拜旅游签证、面向瓦努阿图和多米尼克公民的入籍后服务，以及瓦努阿图文件的翻译和海牙认证。本指南帮助您根据自身情况找到合适的起点。
Royal Golden 免费在线咨询：如何进行
在免费在线咨询中，您可以询问多米尼克和瓦努阿图入籍计划，我们团队的成员会在您的账户中、通过电话或视频通话作答。本指南介绍如何申请、选择主题和答复方式、预约时间，以及如何为有效的交流做好准备。
Royal Golden 门户中的服务合同与付款阶段
在您的申请提交之前，您在门户中阅读服务合同、逐项确认，并以全名进行电子签署。签署后，合同页面会显示合同金额、付款阶段、到期日、服务期限和申请记录。本指南逐部分介绍该页面。
Royal Golden 如何保护您的数据
入籍和签证申请包含一个家庭最敏感的数据。本文根据 Royal Golden 已发布的隐私政策，说明数据如何受到保护、保存多长时间、您享有哪些权利，以及如何提交请求。
Royal Golden 服务中通过 DHL 安全寄送文件
在 Royal Golden 的服务中，护照、国民身份证、证书和正式译文都通过 DHL 寄送到您的地址，并附有追踪编号。本指南说明哪些服务包含 DHL 寄送、如何正确填写地址，以及签收时应注意什么。
正确上传文件：质量、大小和格式
Royal Golden 门户接受 PDF、JPG 和 PNG 格式的文件，以加密方式存储，并在接受前进行安全检查。本指南介绍如何用手机或扫描仪制作清晰、可接受的文件，以及如何避免最常见的退回原因。
通过 Royal Golden 在海外续签多米尼克护照
居住在海外的多米尼克公民可以在 Royal Golden 门户中订购护照续签服务；新护照通过 DHL 寄送到其地址。本指南介绍所需文件、订购步骤、付款以及准备扫描件的建议。
Royal Golden 知识中心的文章是如何撰写的
Royal Golden 知识中心的每篇文章都依据官方或原始来源撰写，在文末注明每个来源的查阅日期，不提供没有来源的数字和价格，并在发布前经过审批。本文介绍这一方法，让您知道如何信任和核实每篇文章。
官方拒绝后的退款：瓦努阿图合同中的72小时规则
根据 Royal Golden 的瓦努阿图合同，如果瓦努阿图官方机构拒绝申请，已收款项将在收到官方通知后72小时内全额退还，不作任何扣除。本文介绍这一规则、它与主动撤回的区别，以及多米尼克的规则。
Royal Golden 客户门户指南
Royal Golden 客户门户让您在一个地方跟进申请、文件、消息、付款和账户。本指南逐一介绍门户菜单的四组内容：服务与申请、任务与消息、文件与付款、账户。
Royal Golden 网站工具：计划匹配、护照比较和费用计算器
Royal Golden 网站有三个免费工具，可在任何通话或付款前提供帮助：根据您的情况比较多米尼克和瓦努阿图计划的计划匹配工具、按国家显示两本护照出行便利的护照比较工具，以及费用计算器。本指南介绍各自的用途。
Royal Golden 电视与电台：用您的语言了解第二国籍
Royal Golden 网站有两个可以观看和收听的节目：介绍瓦努阿图和多米尼克护照、迪拜签证和护照续签的 Royal Golden 电视，以及一小时内介绍两个入籍计划、出行、最新新闻和常见问题的入籍电台。本文介绍各个节目及其使用方法。