После регистрации всё, что вы делаете с Royal Golden, делается из клиентского портала. Меню портала состоит из четырёх групп. Это руководство кратко представляет каждый раздел.
Услуги и заявки
- Мои заявки: главная страница портала. Здесь показаны ваши заявки на гражданство и этап каждой.
- Услуги: заказ таких услуг, как продление паспорта и услуги после получения гражданства, с ценой и необходимыми документами каждой услуги.
- Виза в Дубай: ваши заявки на туристическую визу в Дубай, их документы и статус каждой.
- Консультации: запрос бесплатной консультации и переписка по каждому запросу.
Задачи и сообщения
- Требуемые действия: список того, что ждёт вас, например загрузка документа или подписание формы. Регулярно проверяйте этот раздел.
- Сообщения: переписка со специалистом по вашему делу с вложением файлов.
- Уведомления: новости о событиях заявки, например о принятии документа или регистрации платежа.
Документы и платежи
- Мои документы: все загруженные документы со статусом каждого. В семейных заявках документы каждого члена отдельно.
- Платежи и счета: счета, квитанции и платежи. У каждого счёта и квитанции есть код проверки.
- Баланс счёта: пополнение в tether и оплата услуг с баланса.
- Правовые документы: принятые вами условия и политики.
Аккаунт
- Мой профиль: ваши контактные данные и номер клиента.
- Безопасность и конфиденциальность: смена пароля, двухфакторный вход и история согласий.
- Поддержка: открытие запроса в поддержку и отслеживание его.
Язык
Портал доступен на нескольких языках. Выберите язык в небольшом меню языков в шапке.
Несколько советов
- После входа сначала посмотрите «Требуемые действия».
- Включите двухфакторный вход.
- Задавайте вопросы по заявке через «Сообщения», чтобы всё оставалось в истории заявки.
- Перед любым платежом берите сумму и адрес только из портала.
Источники
- Клиентский портал Royal Golden, главное меню (дата проверки: 24 октября 2026)