许多搬到阿联酋的家庭会雇人照看孩子、做家务或开车。这种雇佣关系不受普通劳动法管辖,而是适用一部单独的法律,既保护工人,也为家庭设定了义务。本文依据阿联酋政府官方门户网站(`u.ae`)的“家政工人”页面,查阅日期为2026年10月25日。
谁是家政工人?
该法涵盖19种职业:
| 类别 | 职业 |
|---|---|
| 家务 | 女佣、管家、厨师、杂工、保姆 |
| 家庭以外 | 私人或家庭司机、园丁、农场工人、看守 |
| 个人服务 | 私人教练、私人教师、家庭护士、私人助理、私人农业工程师 |
| 特殊职业 | 水手、牧羊人、骑师、驯兽师、驯鹰师 |
合同和招聘
| 事项 | 官方规则 |
|---|---|
| 合同 | 使用人力资源和本土化部批准的范本;须向工人提供一份副本 |
| 合同内容 | 包括工作类型、合同期限、工资、支付方式、休假、试用期(如有)、休息时间和终止条件 |
| 与招聘机构的合同 | 招聘机构与雇主签订合同,涵盖工人的转移费用、机构费用和招聘期限 |
| 招聘机构违约 | 雇主可拒绝雇用该工人;机构须提供替代人选或退还费用,雇主索赔的权利不受影响 |
| 服务中心 | 经该部批准的家政工人服务中心提供专门的招聘服务 |
工资和休息
| 事项 | 官方规则 |
|---|---|
| 支付工资 | 按合同约定,在到期后10天内 |
| 每周休息 | 每周一天带薪休息日 |
| 每日休息 | 每天12小时,其中至少连续8小时 |
| 年假 | 至少30天带薪 |
| 病假 | 每年最多30天 |
| 机票 | 每2年一张回国往返机票 |
禁止行为
- 雇用未满18岁的人;
- 基于种族、肤色、性别、宗教、国籍或残疾的歧视;
- 言语或身体上的性骚扰;
- 强迫劳动或人口贩运;
- 使工人遭受身体伤害;
- 安排合同以外的工作;
- 未经该部批准安排工人从事法律范围以外的职业;
- 除法律或合同允许外,直接或间接向工人收取任何款项;
- 招聘机构向工人收取佣金。
投诉和纠纷
| 事项 | 官方规则 |
|---|---|
| 渠道 | 该部的在线咨询和投诉平台(`eservices.mohre.gov.ae`) |
| 投诉人 | 双方均可 |
| 调解 | 该部在两周内努力促成友好和解 |
| 移交 | 未能解决的,连同该部建议移交主管法院 |
| 时效 | 劳动关系结束三个月后提出的索赔不予受理 |
| 诉讼费 | 家政工人在所有阶段免交诉讼费 |
家政工人的三个月时效比私营部门雇员的一年时效短得多;私营部门雇员的规则请参阅《阿联酋劳动投诉与纠纷》。
家政工人的保险或保函
阿联酋政府门户网站的“针对违规雇主的保险”页面单独列出了家政工人的保障:
| 事项 | 官方规则 |
|---|---|
| 保费 | 每份证书105迪拉姆 |
| 保单有效期 | 30个月 |
| 上限 | 每次索赔20,000迪拉姆,包括保障期内所有索赔的总额 |
| 保障范围 | 服务终止金和最近120天内的欠薪、未付的遣返费用和工伤或职业病治疗费用、死亡时的遗体运送、已报告且在保障期内被找到的潜逃工人的机票,以及其他法定经济权益 |
| 渠道 | 通过家政工人招聘办公室、服务中心或该部应用办理文件和退款 |
该页面还指出,保险公司的赔付不免除雇主的责任,雇主须向保险公司偿还;但适用于公司的档案暂停和续签时3,000迪拉姆保函的要求,不适用于家政工人。
两个示例
以下示例为假设情形,只应用上述官方规则。
示例1:按月领薪的保姆。 按合同,她10月份的工资在11月1日到期。
| 问题 | 按官方规则的回答 |
|---|---|
| 最晚支付日 | 到期后10天内,即11月11日前 |
| 每日休息 | 12小时,其中至少连续8小时 |
| 每周休息日 | 一天带薪 |
| 年假 | 至少30天带薪 |
示例2:工作两年后离开的司机。 一个家庭雇用了一名司机两年。
| 事项 | 结果 |
|---|---|
| 往返机票 | 按法律每2年由雇主负担一次 |
| 离职后的投诉时效 | 三个月 |
| 司机的诉讼费 | 免交 |
实用要点
- 只使用该部批准的范本签订合同,并向工人提供副本。
- 从该部认可的中心中选择招聘机构,并签订书面合同。
- 在到期后10天内支付工资并保留凭证。
- 除法律或合同允许外,不要直接或间接向工人收取任何款项。
- 不要安排合同以外的工作。
Royal Golden 不提供法律咨询。本文为一般性信息,任何个案的决定权属于人力资源和本土化部及阿联酋主管法院。
来源
- 阿联酋政府门户网站,家政工人 — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/domestic-helpers (查阅日期:2026年10月25日)
- 阿联酋政府门户网站,针对违规或欠薪雇主的保险 — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/insurance/insurance-system-for-employees-in-the-private-sector (查阅日期:2026年10月25日)
