BAE'ye taşınan pek çok aile çocuk bakımı, ev işleri veya şoförlük için birini işe alır. Bu iş ilişkisi olağan İş Kanunu'na değil, hem işçiyi koruyan hem de aile için yükümlülükler doğuran ayrı bir kanuna tabidir. Bu makale, resmî BAE Hükümeti portalının (`u.ae`) "Ev işçileri" sayfasına dayanır; sayfa 25 Ekim 2026'da kontrol edilmiştir.
Kim ev işçisidir?
Kanun 19 mesleği kapsar:
| Grup | Meslekler |
|---|---|
| Ev işleri | Hizmetçi, kâhya, aşçı, işçi, çocuk bakıcısı |
| Ev dışında | Özel veya aile şoförü, bahçıvan, tarım işçisi, bekçi |
| Kişisel hizmetler | Kişisel antrenör, özel öğretmen, evde hemşire, kişisel asistan, özel ziraat mühendisi |
| Özel meslekler | Denizci, çoban, jokey, hayvan terbiyecisi, şahin bakıcısı |
Sözleşme ve istihdam
| Konu | Resmî kural |
|---|---|
| Sözleşme | İnsan Kaynakları ve Emiratileştirme Bakanlığı'nın onaylı örneğine göre; bir kopyası işçiye verilir |
| Sözleşmenin içeriği | İşin türü, sözleşme süresi, ücret, ödeme şekli, izinler, deneme süresi (varsa), dinlenme süreleri ve fesih şartları dahil |
| İstihdam bürosuyla sözleşme | Büro, işverenle işçinin nakil masraflarını, büro ücretini ve istihdam süresini kapsayan bir sözleşme imzalar |
| Büronun ihlali | İşveren işçiyi çalıştırmayı reddedebilir; büro, işverenin tazminat hakkı saklı kalmak üzere yerine işçi vermeli veya ücreti iade etmelidir |
| Hizmet merkezleri | Bakanlıkça onaylı ev işçisi hizmet merkezleri özel istihdam hizmetleri sunar |
Ücret ve dinlenme
| Konu | Resmî kural |
|---|---|
| Ücret ödemesi | Sözleşmeye göre, vadeden itibaren 10 gün içinde |
| Haftalık dinlenme | Haftada bir ücretli dinlenme günü |
| Günlük dinlenme | Günde 12 saat; en az 8 saati kesintisiz |
| Yıllık izin | En az 30 gün ücretli |
| Hastalık izni | Yılda en fazla 30 gün |
| Seyahat bileti | İki yılda bir ülkesine gidiş-dönüş bileti |
Yasaklı uygulamalar
- 18 yaşından küçükleri çalıştırmak;
- ırk, renk, cinsiyet, din, milliyet veya engellilik temelinde ayrımcılık;
- sözlü veya fiziksel cinsel taciz;
- zorla çalıştırma veya insan ticareti;
- işçiyi fiziksel zarara maruz bırakmak;
- sözleşmede olmayan iş vermek;
- bakanlık onayı olmadan işçiyi kanunun kapsamı dışındaki bir meslekte çalıştırmak;
- kanunun veya sözleşmenin izin verdiği dışında işçiden doğrudan veya dolaylı para almak;
- istihdam bürosunun işçiden komisyon alması.
Şikâyet ve uyuşmazlık
| Konu | Resmî kural |
|---|---|
| Kanal | Bakanlığın çevrim içi soru ve şikâyet platformu (`eservices.mohre.gov.ae`) |
| Şikâyetçi | Taraflardan her biri |
| Uzlaşma | Bakanlık iki hafta içinde dostane uzlaşma için çaba gösterir |
| Sevk | Çözülmezse dosya bakanlığın tavsiyesiyle yetkili mahkemeye gider |
| Süre | İşin bitiminden itibaren üç aydan sonra talep kabul edilmez |
| Yargı harcı | Ev işçileri tüm aşamalarda yargı harcından muaftır |
Ev işçileri için üç aylık süre, özel sektör çalışanlarının bir yıllık süresinden çok daha kısadır; özel sektör çalışanlarının kuralını "BAE'de iş şikâyetleri ve uyuşmazlıkları" makalesi açıklar.
Ev işçisi için sigorta veya teminat
BAE Hükümeti portalının "Kurala uymayan işverenlere karşı sigorta" sayfası ev işçilerine özel kapsamı ayrıca verir:
| Konu | Resmî kural |
|---|---|
| Prim | Sertifika başına 105 AED |
| Poliçe geçerliliği | 30 ay |
| Tavan | Talep başına 20.000 AED; kapsam süresindeki tüm taleplerin toplamı dahil |
| Kapsam | Kıdem tazminatı ve son 120 güne kadar ödenmemiş ücretler, ödenmemiş dönüş ve iş kazası ya da meslek hastalığı tedavi masrafları, ölüm hâlinde cenazenin nakli, bildirilmiş ve kapsam süresinde bulunmuş kaçak işçinin bileti ve diğer yasal mali alacaklar |
| Kanal | Belgeler ve iadeler ev işçisi istihdam büroları, hizmet merkezleri veya bakanlığın uygulaması üzerinden |
Aynı sayfa, sigortacının ödemesinin işvereni sorumluluktan kurtarmadığını ve işverenin sigortacıya geri ödemesi gerektiğini söyler; ancak şirketler için geçerli olan dosya durdurma ve yenilemede 3.000 AED teminat, ev işçileri için uygulanmaz.
İki örnek
Bu örnekler varsayımsaldır ve yalnızca yukarıdaki resmî kuralları uygular.
Örnek 1: aylık ücretli bir çocuk bakıcısı. Ekim ayı ücreti sözleşmeye göre 1 Kasım'da muaccel olur.
| Soru | Resmî kurallara göre yanıt |
|---|---|
| Son ödeme günü | Vadeden itibaren 10 gün içinde, yani 11 Kasım'a kadar |
| Günlük dinlenme | 12 saat, en az 8 saati kesintisiz |
| Haftalık dinlenme günü | Bir ücretli gün |
| Yıllık izin | En az 30 gün ücretli |
Örnek 2: iki yıl sonra ayrılan bir şoför. Bir aile bir şoförü iki yıl çalıştırmıştır.
| Konu | Sonuç |
|---|---|
| Gidiş-dönüş bileti | Kanuna göre iki yılda bir işverene aittir |
| İş bittikten sonra şikâyet süresi | Üç ay |
| Şoför için yargı harcı | Muaf |
Pratik noktalar
- Sözleşmeyi yalnızca bakanlığın onaylı örneğiyle yapın ve bir kopyasını işçiye verin.
- İstihdam bürosunu bakanlıkça onaylı merkezlerden seçin ve yazılı sözleşme alın.
- Ücreti vadeden itibaren 10 gün içinde ödeyin ve makbuzunu saklayın.
- Kanun veya sözleşme izin vermedikçe işçiden doğrudan ya da dolaylı hiçbir para almayın.
- İşçiye sözleşme dışı iş vermeyin.
Royal Golden hukuki danışmanlık vermez. Bu makale genel bilgi niteliğindedir; her dosyaya ilişkin karar İnsan Kaynakları ve Emiratileştirme Bakanlığı'na ve BAE'nin yetkili mahkemelerine aittir.
Kaynaklar
- BAE Hükümeti portalı, ev işçileri — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/domestic-helpers (kontrol tarihi: 25 Ekim 2026)
- BAE Hükümeti portalı, kurala uymayan veya ödeme yapmayan işverenlere karşı sigorta — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/insurance/insurance-system-for-employees-in-the-private-sector (kontrol tarihi: 25 Ekim 2026)