Многие семьи, переезжающие в ОАЭ, нанимают человека для ухода за детьми, работы по дому или вождения. Эти отношения регулирует не обычный трудовой закон, а отдельный закон, который и защищает работника, и создаёт обязанности для семьи. Статья основана на странице «Домашний персонал» официального правительственного портала ОАЭ (`u.ae`), проверенной 25 октября 2026 года.
Кто относится к домашнему персоналу?
Закон охватывает 19 профессий:
| Группа | Профессии |
|---|---|
| Работа по дому | Горничная, экономка, повар, рабочий, няня |
| Вне дома | Личный или семейный водитель, садовник, сельскохозяйственный работник, охранник |
| Личные услуги | Личный тренер, частный учитель, домашняя медсестра, личный помощник, частный агроном |
| Особые профессии | Моряк, пастух, жокей, дрессировщик животных, сокольничий |
Договор и наём
| Тема | Официальное правило |
|---|---|
| Договор | По образцу, утверждённому Министерством людских ресурсов и эмиратизации; копия выдаётся работнику |
| Содержание договора | В том числе вид работы, срок договора, зарплата, способ оплаты, отпуска, испытательный срок (если есть), время отдыха и условия расторжения |
| Договор с кадровым бюро | Бюро заключает с работодателем договор, охватывающий расходы на переезд работника, вознаграждение бюро и срок найма |
| Нарушение со стороны бюро | Работодатель может отказаться от работника; бюро должно предоставить замену или вернуть вознаграждение, не затрагивая право работодателя на компенсацию |
| Сервисные центры | Одобренные министерством центры услуг по домашнему персоналу предлагают специальные услуги найма |
Зарплата и отдых
| Тема | Официальное правило |
|---|---|
| Выплата зарплаты | По договору, в течение 10 дней после срока |
| Еженедельный отдых | Один оплачиваемый выходной в неделю |
| Ежедневный отдых | 12 часов в день, из них не менее 8 часов подряд |
| Ежегодный отпуск | Не менее 30 дней с оплатой |
| Больничный | Не более 30 дней в год |
| Билет | Билет домой и обратно раз в 2 года |
Запрещённые действия
- нанимать лиц младше 18 лет;
- дискриминация по расе, цвету кожи, полу, религии, национальности или инвалидности;
- сексуальные домогательства, словесные или физические;
- принудительный труд или торговля людьми;
- подвергать работника физическому вреду;
- поручать работу, не предусмотренную договором;
- использовать работника в профессии вне сферы закона без одобрения министерства;
- брать с работника деньги, прямо или косвенно, кроме разрешённого законом или договором;
- получение кадровым бюро комиссии от работника.
Жалобы и споры
| Тема | Официальное правило |
|---|---|
| Канал | Онлайн-платформа министерства для вопросов и жалоб (`eservices.mohre.gov.ae`) |
| Заявитель | Любая из сторон |
| Урегулирование | Министерство стремится к мирному урегулированию в течение двух недель |
| Передача | Если спор не решён, дело передаётся в компетентный суд с рекомендацией министерства |
| Срок | Требование не принимается по истечении трёх месяцев после окончания работы |
| Судебные сборы | Домашний персонал освобождён от судебных сборов на всех стадиях |
Трёхмесячный срок для домашнего персонала намного короче годового срока для работников частного сектора; правило для частного сектора описывает статья «Трудовые жалобы и споры в ОАЭ».
Страховка или гарантия для домашнего работника
Страница «Страхование от работодателей-нарушителей» правительственного портала ОАЭ отдельно описывает покрытие для домашнего персонала:
| Тема | Официальное правило |
|---|---|
| Взнос | 105 AED за сертификат |
| Срок действия полиса | 30 месяцев |
| Предел | 20 000 AED на требование, включая сумму всех требований за период покрытия |
| Покрытие | Выходное пособие и невыплаченная зарплата за последние 120 дней, невыплаченные расходы на возвращение и лечение производственной травмы или профзаболевания, перевозка тела в случае смерти, билет сбежавшего работника, о котором сообщили и которого нашли в период покрытия, прочие законные денежные тре |
| Канал | Документы и возвраты через бюро по найму домашнего персонала, сервисные центры или приложение министерства |
Та же страница говорит, что выплата страховщика не освобождает работодателя, который должен её возместить; но приостановка файла и гарантия 3 000 AED при продлении, применяемые к компаниям, к домашнему персоналу не относятся.
Два примера
Примеры условные и применяют только официальные правила выше.
Пример 1: няня с ежемесячной оплатой. По договору её зарплата за октябрь подлежит выплате 1 ноября.
| Вопрос | Ответ по официальным правилам |
|---|---|
| Последний день оплаты | В течение 10 дней после срока, то есть до 11 ноября |
| Ежедневный отдых | 12 часов, не менее 8 подряд |
| Еженедельный выходной | Один оплачиваемый день |
| Ежегодный отпуск | Не менее 30 дней с оплатой |
Пример 2: водитель уходит через два года. Семья два года нанимала водителя.
| Тема | Результат |
|---|---|
| Билет туда и обратно | По закону раз в 2 года за счёт работодателя |
| Срок жалобы после окончания работы | Три месяца |
| Судебные сборы для водителя | Освобождён |
Практические советы
- Заключайте договор только по утверждённому министерством образцу и выдайте работнику копию.
- Выбирайте кадровое бюро среди одобренных министерством центров и получайте письменный договор.
- Платите зарплату в течение 10 дней после срока и сохраняйте подтверждение.
- Не берите с работника никаких денег, прямо или косвенно, если это не разрешено законом или договором.
- Не поручайте работнику работу вне договора.
Royal Golden не даёт юридических консультаций. Эта статья носит общий информационный характер; решение по любому делу принимают Министерство людских ресурсов и эмиратизации и компетентные суды ОАЭ.
Источники
- Правительственный портал ОАЭ, домашний персонал — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/domestic-helpers (дата проверки: 25 октября 2026)
- Правительственный портал ОАЭ, страхование от работодателей-нарушителей и неплательщиков — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/insurance/insurance-system-for-employees-in-the-private-sector (дата проверки: 25 октября 2026)