Политика электронных коммуникаций
Служебные сообщения, рассылки и как отозвать своё согласие.
Служебные сообщения
Мы отправляем электронные письма и уведомления в личном кабинете, необходимые для вашей учётной записи и заявки: подтверждения, запросы документов, сведения о счетах и платежах, решения и напоминания о встречах. Они являются частью услуги и не требуют отдельного согласия.
Рассылки и коммерческие сообщения
Мы отправляем рассылки, кампании и предложения только при наличии вашего отдельного явного согласия, например если вы отметили поле рассылки и подтвердили адрес электронной почты. Регистрация на сайте не означает подписку, и согласие никогда не является условием оказания наших услуг. Согласно Закону Турции № 6563 о регулировании электронной торговли, коммерческие электронные сообщения требуют предварительного согласия получателя. Мы фиксируем каждое согласие с датой, каналом и источником. Прежде чем отправлять коммерческие электронные сообщения получателям в Турции, мы регистрируемся в турецкой Системе управления сообщениями (İYS), как того требует этот закон; до этого рассылки не отправляются.
Отзыв согласия
Вы можете в любое время бесплатно отозвать своё согласие по ссылке для отписки в каждой рассылке или связавшись с нами. Мы прекращаем отправку в течение трёх рабочих дней.
Идентификация отправителя
Каждое сообщение указывает на Royal Golden и содержит наши контактные данные. Отправитель: ROYAL GOLDEN MARKETING MANAGEMENT L.L.C, лицензия № 1017243, коммерческая регистрация № 2161112, Office T35, Arab Bank Building, Port Saeed, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты; info@royalgoldinvest.com.
Каналы и безопасность
Мы связываемся с вами по электронной почте и через уведомления в личном кабинете, а если вы обращаетесь к нам таким образом — по телефону или WhatsApp. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль или одноразовые коды по электронной почте, телефону или в чате.
Записи
Мы храним записи о согласиях и их отзыве в течение срока, предусмотренного законом.