Elektronik iletişim politikası
Hizmet mesajları, bültenler ve izninizi nasıl geri alabileceğiniz.
Hizmet mesajları
Hesabınız ve başvurunuz için gerekli olan onaylar, belge talepleri, fatura ve ödeme bildirimleri, kararlar ve randevu hatırlatmaları gibi e-postaları ve portal bildirimlerini göndeririz. Bunlar hizmetin parçasıdır ve ayrıca izin gerektirmez.
Bültenler ve ticari elektronik iletiler
Bülten, kampanya ve teklifleri yalnızca ayrıca ve açıkça izin vermeniz hâlinde, örneğin bülten kutusunu işaretleyip e-posta adresinizi doğruladığınızda göndeririz. Web sitesine kaydolmak sizi bültene abone yapmaz ve izin vermek hiçbir zaman hizmetlerimizin şartı değildir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca ticari elektronik iletiler alıcının önceden onayını gerektirir. Her onayı tarihi, kanalı ve kaynağıyla kaydederiz. Türkiye'deki alıcılara ticari elektronik ileti göndermeden önce, bu kanunun gerektirdiği şekilde İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydoluruz; o zamana kadar bülten gönderilmez.
İzni geri alma
İzninizi her bülendeki abonelikten çıkma bağlantısıyla veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Gönderimi üç iş günü içinde durdururuz.
Gönderenin tanıtılması
Her ileti Royal Golden'ı tanıtır ve iletişim bilgilerimizi içerir. Gönderen: ROYAL GOLDEN MARKETING MANAGEMENT L.L.C, lisans no. 1017243, ticaret sicil no. 2161112, Office T35, Arab Bank Building, Port Saeed, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri; info@royalgoldinvest.com.
Kanallar ve güvenlik
Sizinle e-posta ve portal bildirimleri yoluyla, siz bu yolla bize ulaştığınızda ise telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurarız. Şifrenizi veya tek kullanımlık kodlarınızı hiçbir zaman e-posta, telefon veya sohbet yoluyla istemeyiz.
Kayıtlar
Onay ve ret kayıtlarını kanunun öngördüğü süre boyunca saklarız.