حين يفلس صاحب العمل أو لا يدفع رواتب موظفيه، ما الذي يستند إليه العامل؟ وضعت الإمارات لذلك أداتين: ضمانًا بنكيًا لكل عامل، أو وثيقة تأمين تؤدي الغرض نفسه. والأمر مهم لصاحب العمل أيضًا، لأنه يجب أن تكون لديه إحداهما لكل عامل. يستند هذا المقال إلى صفحة «التأمين ضد أصحاب العمل المخالفين أو غير الملتزمين» في البوابة الرسمية لحكومة الإمارات (`u.ae`)، وقد رُوجعت في 25 أكتوبر 2026.
خيارا صاحب العمل
تطبق وزارة الموارد البشرية والتوطين هذا النظام منذ 15 أكتوبر 2018 وتعدّه بديلًا عن الضمان البنكي الإلزامي.
| الخيار | الشرط |
|---|---|
| الضمان البنكي | لا يقل عن 3,000 درهم لكل عامل، لمدة سنة ويتجدد تلقائيًا، ويُدفع بطلب الوزارة |
| وثيقة تأمين العامل | تُشترى من موقع «تجمع التأمين»؛ وتصدر الوثيقة فورًا عند تقديم طلب تصريح العمل عبر المراكز المعتمدة |
ولا يمكن للعمال المسجلين بضمان 3,000 درهم الانتقال إلى التأمين إلا بعد تجديد تصاريحهم.
ما يغطيه التأمين
| موظفو القطاع الخاص | عمال الخدمة المساعدة |
|---|---|
| الأجور غير المدفوعة حتى آخر 120 يومًا قبل آخر يوم عمل | مكافأة نهاية الخدمة والأجور غير المدفوعة، بحد أقصى آخر 120 يومًا |
| مكافأة نهاية الخدمة | تكاليف العودة غير المدفوعة وعلاج إصابة العمل أو المرض المهني غير المدفوع |
| تكاليف العودة إلى البلد | إعادة الجثمان في حالة الوفاة |
| إعادة الجثمان في حالة الوفاة | تذكرة العامل المتغيب إذا أُبلغ عنه وضُبط خلال مدة التغطية |
| علاج إصابة العمل أو المرض المهني | المستحقات المالية الأخرى وفق القانون الاتحادي رقم 10 لسنة 2017 |
| تذكرة العامل المتغيب إذا أُبلغ عنه وضُبط خلال مدة التغطية | — |
ولا يشمل هذا التأمين التأمين الصحي.
السقف والأقساط
| الموضوع | المبلغ |
|---|---|
| سقف التغطية، القطاع الخاص | 20,000 درهم لكل عامل |
| سقف التغطية، عمال الخدمة المساعدة | 20,000 درهم لكل مطالبة، شاملًا مجموع المطالبات خلال مدة التغطية |
| قسط العامل الماهر | 137.5 درهمًا |
| قسط العامل محدود المهارة | 180 درهمًا |
| قسط المنشآت عالية الخطورة غير الملتزمة بنظام حماية الأجور | 250 درهمًا |
| قسط عامل الخدمة المساعدة | 105 دراهم |
| صلاحية الوثيقة | 30 شهرًا |
والقسط لكل شهادة أو معاملة، ولا تصفه الصفحة بأنه «سنوي».
السداد لشركة التأمين
لا يُعفي دفعُ شركة التأمين صاحبَ العمل من المسؤولية؛ إذ عليه أن يرد لشركة التأمين ما دفعته للعامل. فإن لم يفعل، توقف الوزارة ملف المنشأة، وتمنع إصدار تصاريح عمل جديدة، وتطلب ضمانًا بنكيًا بقيمة 3,000 درهم عند تجديد التصريح. وهذه القاعدة للشركات، لا لعمال الخدمة المساعدة.
استرداد الضمان البنكي
يجوز لصاحب العمل استرداد الضمان البنكي في هذه الحالات:
- إلغاء تصريح العمل وتقديم ما يثبت مغادرة العامل؛
- وفاة العامل وإعادة جثمانه أو دفنه في الإمارات؛
- انتقال العامل إلى كفالة صاحب عمل جديد؛
- أي حالة أخرى يثبت فيها صاحب العمل الإلغاء وسداد المستحقات كاملة.
وشرط الاسترداد عند التجديد عدم وجود مخالفة في دفع الأجور خلال الأشهر الستة السابقة للتجديد. وتتم معاملات التأمين والاسترداد عبر مراكز خدمات الأعمال أو مكاتب استقدام عمال الخدمة المساعدة أو تطبيق الوزارة.
ثلاث تغطيات مختلفة للعامل
لا ينبغي الخلط بين هذا التأمين والتأمين ضد التعطل عن العمل. وتشرح بوابة حكومة الإمارات كلًّا منهما في صفحة مستقلة:
| الموضوع | تأمين حماية العامل | التأمين ضد التعطل عن العمل (ILOE) |
|---|---|---|
| المشتري | صاحب العمل، لكل عامل | الموظف؛ ووفق صفحة البوابة يجب على جميع موظفي القطاع الخاص والحكومة الاتحادية شراء وثيقة |
| الخطر المغطى | عدم دفع صاحب العمل للأجور والمستحقات | فقدان العمل لسبب غير الاستقالة أو الفصل التأديبي |
| السقف | 20,000 درهم لكل عامل | 10,000 أو 20,000 درهم شهريًا، لمدة 3 أشهر كحد أقصى |
| التكلفة | من 105 إلى 250 درهمًا لكل شهادة | 5 أو 10 دراهم شهريًا كحد أقصى |
والتأمين الصحي منفصل أيضًا، وليس ضمن أيٍّ منهما.
مثالان
هذان المثالان افتراضيان ويطبقان القواعد الرسمية أعلاه فقط.
المثال 1: شركة لديها 10 عمال مهرة. يريد صاحب العمل المقارنة بين الضمان البنكي والتأمين.
| الخيار | الحساب | المبلغ |
|---|---|---|
| الضمان البنكي، مال مجمّد | 10 × 3,000 | 30,000 درهم |
| وثيقة التأمين، أقساط لمدة 30 شهرًا | 10 × 137.5 | 1,375 درهمًا |
المثال 2: عامل لم يتقاضَ أجر أربعة أشهر. عامل راتبه الشهري 4,000 درهم لم يتقاضَ أجر الأشهر الأربعة الأخيرة، واختفى صاحب العمل.
| البند | الحساب | النتيجة |
|---|---|---|
| الأجر غير المدفوع | 4 × 4,000 | 16,000 درهم |
| تغطية الأجر | حتى آخر 120 يومًا | أربعة أشهر نحو 120 يومًا |
| السقف الإجمالي للتغطية | — | 20,000 درهم؛ يبقى نحو 4,000 درهم للمكافأة والعودة |
ولا تذكر الصفحة كيف تحسب شركة التأمين الأيام بدقة؛ والأرقام تقديرية.
نصائح عملية
- لصاحب العمل: احرص على وجود ضمان أو تأمين لكل عامل؛ فالتأمين يجمّد مالًا أقل.
- لصاحب العمل: إذا دفعت شركة التأمين لعامل، فسدّد لها في الموعد حتى لا يُوقف ملفك.
- للعامل: هذا التأمين حتى 20,000 درهم؛ وللمطالبات الأكبر راجع طريق الشكوى في مقال «الشكاوى والنزاعات العمالية في الإمارات».
- التأمين الصحي منفصل ولا يغطيه هذا التأمين.
- التأمين ضد التعطل موضوع منفصل أيضًا؛ راجع مقال «التأمين الإلزامي ضد التعطل عن العمل في الإمارات».
رويال جولدن لا تقدم استشارات قانونية أو تأمينية. هذا المقال معلومات عامة، والقرار في أي مطالبة يعود إلى شركة التأمين ووزارة الموارد البشرية والتوطين.
المصادر
- بوابة حكومة الإمارات، التأمين ضد أصحاب العمل المخالفين أو غير الملتزمين — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/insurance/insurance-system-for-employees-in-the-private-sector (تمت مراجعته في 25 أكتوبر 2026)
- بوابة حكومة الإمارات، نظام التأمين ضد التعطل عن العمل — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/insurance/unemployment-insurance-scheme (تمت مراجعته في 25 أكتوبر 2026)
