الانتقال إلى المحتوى
يجري استكمال المعلومات الرسمية عن البرامج والرسوم — تواصل معنا للحصول على تفاصيل مؤكدة.

إشعار معالجة البيانات الشخصية

معلومات بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).

الغرض من هذا الإشعار

يُقدَّم هذا الإشعار بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) بشأن المعالجة التي يسري عليها القانون التركي — مثلًا للأشخاص في تركيا الذين يسجلون في بوابة العملاء أو يقدّمون طلبًا أو يرسلون استفسارًا أو يطلبون استشارة. وتقدّم سياسة الخصوصية الخاصة بنا، القائمة على قانون الإمارات العربية المتحدة، مزيدًا من التفاصيل.

المتحكم في البيانات

ROYAL GOLDEN MARKETING MANAGEMENT L.L.C (الاسم التجاري Royal Golden)، رخصة رقم 1017243، سجل تجاري رقم 2161112. العنوان: المكتب T35، مبنى البنك العربي، بورسعيد، دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: info@royalgoldinvest.com.

البيانات المعالجة ولماذا

  • التسجيل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنسية وبلد الإقامة وكلمة المرور، لفتح حسابك وحمايته.
  • الطلب: البيانات الشخصية والعائلية وبيانات جواز السفر والمستندات التي ترفعها، لإعداد طلبك والتحقق منه وتقديمه إلى السلطات المختصة.
  • المدفوعات: الفواتير وحالة الدفع ومراجع الدفع، لإصدار الفواتير وتسجيل المدفوعات.
  • الاتصالات: الرسائل والاستفسارات وطلبات الاستشارة، للرد عليك والاحتفاظ بسجل للخدمة.
  • سجلات الأمان: عنوان IP ومعلومات المتصفح وسجلات تسجيل الدخول والتدقيق، لحماية الحسابات والأنظمة.

كيف نجمع البيانات وعلى أي أساس قانوني

نجمع البيانات الشخصية إلكترونيًا عبر الموقع وبوابة العملاء والبريد الإلكتروني، ومن المستندات التي تقدّمها. ونستند إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5(2) من KVKK: المعالجة اللازمة لإبرام عقد أو تنفيذه، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، ومصالحنا المشروعة. وتُعالج الفئات الخاصة من البيانات الشخصية، مثل المعلومات الصحية أو شهادات السجل الجنائي اللازمة للطلب، بموجب المادة 6 من KVKK. وحيثما يشترط القانون موافقة صريحة نطلبها بشكل منفصل؛ ولا يمنعك رفض موافقة اختيارية من استخدام خدماتنا.

إلى من تُنقل البيانات

إلى السلطات المختصة للبرنامج الذي تتقدم إليه (جمهورية فانواتو، أو كومنولث دومينيكا ووحدة الجنسية عن طريق الاستثمار فيها) ووكلائها المعيّنين بالقدر الذي يتطلبه طلبك؛ وإلى مزوّدي الخدمات لدينا (الاستضافة في ألمانيا، والبريد الإلكتروني للمعاملات في الاتحاد الأوروبي) بموجب عقد؛ وإلى المستشارين المهنيين والبنوك ومزوّدي خدمات الدفع حيثما تتطلب الخدمة ذلك؛ وإلى السلطات العامة حيثما يشترط القانون. وتتم عمليات النقل إلى الخارج بموجب المادة 9 من KVKK.

حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK يمكنك أن تسأل عمّا إذا كانت بياناتك تُعالج وأن تطلب معلومات عنها؛ وأن تعرف غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له؛ وأن تعرف المستلمين في تركيا أو في الخارج؛ وأن تطلب التصحيح أو الحذف أو الإتلاف؛ وأن تطلب إبلاغ المستلمين بذلك؛ وأن تعترض على نتيجة ضدك ناشئة حصرًا عن المعالجة الآلية؛ وأن تطالب بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير المشروعة. أرسل طلبك إلى info@royalgoldinvest.com أو إلى العنوان أعلاه؛ ونرد خلال ثلاثين يومًا على الأكثر.