Ваш аккаунт Royal Golden — это не просто имя пользователя: в нём ваши документы, удостоверяющие личность, заявки, счета и платежи. Несколько минут на его защиту того стоят.
Раздел «Безопасность и конфиденциальность»
В портале раздел «Безопасность и конфиденциальность» позволяет:
- сменить пароль;
- включить или выключить двухфакторный вход;
- посмотреть историю данных вами согласий.
Хороший пароль
- Длинный и уникальный; пароль, используемый на другом сайте, здесь не подходит.
- Хороший выбор — фраза из нескольких слов или пароль, созданный менеджером паролей.
- Никогда никому не сообщайте пароль, даже тому, кто говорит, что работает в Royal Golden.
Двухфакторный вход
При двухфакторном входе помимо пароля нужен шестизначный код из приложения-аутентификатора на вашем телефоне. Если пароль утечёт, без вашего телефона никто не войдёт.
Чтобы включить его:
- В разделе безопасности выберите «Включить двухфакторную аутентификацию».
- Отсканируйте показанный QR-код приложением-аутентификатором на телефоне. Если отсканировать не получается, введите показанный ключ вручную.
- Введите шестизначный код из приложения и выберите «Подтвердить и включить».
Коды восстановления
После включения двухфакторного входа показываются несколько кодов восстановления:
- они показываются только один раз, и каждый действует один раз;
- если вы потеряете телефон, вы войдёте с помощью одного из этих кодов;
- храните их в надёжном месте отдельно от телефона, например в менеджере паролей или на бумаге в безопасном месте.
Распознавайте поддельные сообщения
- Royal Golden никогда не запрашивает ваш пароль, код двухфакторного входа или код восстановления.
- Перед вводом пароля проверьте адрес сайта в браузере.
- Для оплаты используйте только адрес и сумму, показанные в вашем собственном аккаунте в портале.
- Если вы получили счёт или квитанцию от Royal Golden и сомневаетесь, отсканируйте их код проверки; как это сделать, объясняет руководство «Проверка счетов и квитанций Royal Golden по QR-коду».
Если вы считаете, что аккаунт под угрозой
- Немедленно смените пароль.
- Если двухфакторный вход выключен, включите его.
- Сообщите нам через поддержку портала.
Это руководство — для безопасного пользования порталом Royal Golden.
Источники
- Клиентский портал Royal Golden, раздел безопасности и конфиденциальности (дата проверки: 24 октября 2026)