Договор об услугах — основа ваших отношений с Royal Golden. Портал делает его понятным и прослеживаемым: каждая сумма, каждый срок и каждое событие заявления видны на одной странице. Это руководство объясняет эту страницу. Обязательным текстом является подписанный вами договор.
До подписания
- Прочитайте договор до конца. Подтверждения открываются, когда вы доходите до конца текста.
- В Приложении 1 проверьте лиц и суммы в заявлении: имя каждого, степень родства, дату рождения и гражданство.
- Если состав вашей семьи не входит в утверждённую таблицу цен, цена определяется индивидуально после проверки соответствия в Приложении 2, которое вы также читаете и подписываете вместе с договором.
- Подтвердите каждый пункт отдельно и введите своё полное имя точно так, как оно указано для Стороны 2 договора. Это ваша электронная подпись.
После подписания
- Скачайте PDF подписанного договора.
- Запись о принятии, включая время, подтверждения, язык и цифровой отпечаток (SHA-256) принятого текста, фиксируется и хранится.
- Подписанный договор никогда не меняется. Последующие версии текста или цен на него не влияют.
Этапы оплаты
На странице договора раздел «Платежи» показывает каждый этап со статусом:
- к оплате сейчас;
- срок ещё не наступил, с условием, указанным в договоре;
- к оплате до определённой даты (конец дня по времени Дубая);
- получено в определённую дату.
Например, в договоре по Вануату финансовое приложение устанавливает фиксированную общую сумму: 40 процентов при подписании и 60 процентов после одобрения Подразделения финансовой разведки Вануату (FIU) в срок, установленный договором. Точные условия вашего договора читайте в самом договоре.
Способы оплаты
- В tether (USDT) в сети TRON (TRC-20) на адрес и в сумме, указанных на странице оплаты;
- или с баланса счёта, если его достаточно.
После получения платёж фиксируется с датой, и вам выдаётся квитанция.
Срок услуг и история
- Срок услуг длится со дня подписания до выдачи паспорта, и оставшиеся дни отображаются на странице.
- Раздел «История» показывает важные события: подачу в официальный орган, одобрение или отказ, уведомления, письменные продления сроков и создание PDF договора.
Возвраты
Если официальный орган отказывает в заявлении, применяется пункт договора о возврате, и сумма и срок возврата отображаются на этой странице. Это объясняет статья «Возврат после официального отказа».
Лица, добавленные после подписания
Если лицо добавляется в договор после подписания письменной поправкой, оно отображается в отдельном разделе, а добавленная сумма оплачивается двумя частями, как и сумма договора.
Это руководство знакомит с порталом. Обязательным текстом является ваш подписанный договор.
Источники
- Клиентский портал Royal Golden, страница договора об услугах (дата проверки: 24 октября 2026)