امارات برای کارکنان یک بیمهٔ اجباری دارد که کمتر شناخته شده است: «طرح بیمهٔ بیکاری» یا ILOE (Involuntary Loss of Employment). هزینهٔ آن کم است، اما عضو نشدن جریمه دارد و عضویت به‌موقع می‌تواند در دوران بیکاری چند ماه درآمد بدهد. این مقاله بر پایهٔ صفحهٔ «بیمه در برابر از دست دادن شغل» در درگاه رسمی دولت امارات (`u.ae`) و پرسش‌های متداول وب‌سایت طرح نوشته شده که در ۲۵ اکتبر ۲۰۲۶ بررسی شده‌اند.
هدف طرح
درگاه دولت امارات این طرح را نوعی بیمه و تأمین اجتماعی برای شهروندان و ساکنانی می‌داند که در بخش فدرال یا خصوصی کار می‌کنند و کار خود را به‌خاطر پایان دادن کارفرما به قرارداد از دست می‌دهند. پنج هدف اعلام‌شده:
- شبکهٔ حمایتی برای کارکنان و خانواده‌هایشان تا پیدا کردن کار تازه؛
- درآمد تا ۳ ماه در دوران بیکاری؛
- تشویق شهروندان امارات به کار در بخش خصوصی؛
- بالا بردن رقابت‌پذیری نیروی کار اماراتی و جذابیت بازار کار؛
- جذب و نگه داشتن استعدادها و کارکنان ماهر.
چه کسی باید عضو شود؟
درگاه دولت امارات می‌گوید همهٔ کارکنان دولت فدرال و بخش خصوصی باید بیمه‌نامه بخرند. این گروه‌ها مستثنا هستند:
- سرمایه‌گذارانی که مالک مؤسسه‌ای‌اند که در آن کار می‌کنند؛
- کارگران خانگی؛
- کارکنان با قرارداد موقت؛
- نوجوانان زیر ۱۸ سال؛
- شهروندان امارات که شرط بازنشستگی را دارند یا بازنشستگانی که کار تازه گرفته‌اند.
حق بیمه
| رده | حقوق پایه | حق بیمهٔ ماهانه |
|---|---|---|
| رده ۱ | کمتر از ۱۶٬۰۰۰ درهم | حداکثر ۵ درهم |
| رده ۲ | بیش از ۱۶٬۰۰۰ درهم | حداکثر ۱۰ درهم |
کارکنانی که قراردادشان بر پایهٔ پورسانت است و حقوق پایهٔ مشخصی ندارد، می‌توانند هر یک از دو رده را انتخاب کنند. معیار، «حقوق پایه» است، نه حقوق کل با مزایا.
غرامت
| موضوع | قاعدهٔ اعلام‌شده |
|---|---|
| مبلغ | ۶۰٪ حقوق مبنای بیمه |
| مدت | حداکثر ۳ ماه برای هر بار |
| سقف ماهانه، رده ۱ | ۱۰٬۰۰۰ درهم |
| سقف ماهانه، رده ۲ | ۲۰٬۰۰۰ درهم |
| کار تازه | اگر بیمه‌شده در دوران استحقاق کار تازه پیدا کند، غرامت قطع می‌شود |
| پرداخت | بیمه‌گر درخواست را بررسی می‌کند و ظرف دو هفته از ثبت می‌پردازد |
شرط‌های دریافت غرامت
- دست‌کم ۱۲ ماه عضویت پیوسته؛
- پرداخت همهٔ حق بیمه‌ها طبق برنامهٔ انتخاب‌شده؛
- بیکاری به دلیلی جز استعفا باشد؛
- اخراج به دلیل انضباطی، طبق قانون کار یا قانون منابع انسانی فدرال، نباشد؛
- درخواست ظرف ۳۰ روز از پایان رابطهٔ کار یا از حل اختلاف کاری ثبت شود؛
- شکایت غیبت از کار، تقلب یا کارفرمای ساختگی در کار نباشد، و از دست دادن کار به‌خاطر اعتصاب یا اعتراض غیرمسالمت‌آمیز نباشد؛
- بیمه‌شده در کشور باشد.
پرسش‌های متداول وب‌سایت طرح (`iloe.ae`) سه نکتهٔ دیگر هم دارد:
| موضوع | آنچه پرسش‌های متداول می‌گوید |
|---|---|
| پیوستگی | پوشش پس از ۱۲ ماه آغاز می‌شود، به شرط آنکه وقفه در عضویت بیش از سه ماه نباشد |
| لغو بیمه‌نامه | اگر حق بیمه بیش از ۳ ماه پرداخت نشود، بیمه‌نامه لغو می‌شود |
| سقف کل | تعهد بیمه‌گر با رسیدن به «سقف کل» در سراسر دوران کار بیمه‌شده در امارات پایان می‌یابد؛ مبلغ این سقف در صفحه نیامده است |
ثبت درخواست غرامت
| مرحله | توضیح |
|---|---|
| ۱. ثبت | ظرف ۳۰ روز از پایان کار، از راه وب‌سایت ILOE، اپ ILOE یا مرکز تماس ۶۰۰۵۹۹۵۵۵ |
| ۲. بررسی | بیمه‌گر درخواست را بررسی می‌کند و پاسخ می‌دهد |
| ۳. پرداخت | ظرف دو هفته از تاریخ ثبت درخواست |
دیدن وضعیت عضویت
طبق پرسش‌های متداول، برای دیدن گواهی بیمه یا مبلغ بدهی: در وب‌سایت یا اپ ILOE بخش کاری خود را انتخاب کنید، شمارهٔ کارت شناسایی امارات و شمارهٔ تلفن همراه را وارد کنید، رمز یک‌بارمصرف بگیرید و سپس «دیدن جزئیات بیمه‌نامه» یا «دیدن صورت‌حساب» را بزنید.
جریمه‌ها
| تخلف | جریمه |
|---|---|
| عضو نشدن در طرح | ۴۰۰ درهم |
| نپرداختن حق بیمه | ۴۰۰ درهم |
راه‌های عضویت و پرداخت
درگاه دولت امارات این کانال‌ها را نام می‌برد:
| کانال | توضیح |
|---|---|
| وب‌سایت و اپ ILOE | عضویت و پرداخت آنلاین |
| مرکز تماس ILOE | پشتیبانی تلفنی |
| مراکز خدمات کسب‌وکار | تسهیل و توجیه |
| خودپرداز و کیوسک | از جمله MBME PAY، C3PAY و UPAY |
| صرافی | از جمله صرافی الانصاری |
| اپ برخی بانک‌ها | پرداخت از حساب |
| پیامک | برای مشترکان du و Etisalat |
| اپ BOTIM | عضویت و پرداخت |
دو مثال
این مثال‌ها فرضی‌اند و فقط قاعده‌های رسمی بالا را به کار می‌برند. فرض شده حق بیمه در سقف اعلام‌شده است.
مثال ۱: کارمند با حقوق پایهٔ ۸٬۰۰۰ درهم. او در رده ۱ است و حداکثر ۵ درهم در ماه، یعنی ۶۰ درهم در سال، می‌پردازد. پس از دو سال عضویت پیوسته، شرکت به دلیل تعدیل نیرو او را کنار می‌گذارد و او ظرف ۳۰ روز درخواست می‌دهد.
| ردیف | محاسبه | مبلغ |
|---|---|---|
| غرامت ماهانه | ۶۰٪ × ۸٬۰۰۰ | ۴٬۸۰۰ درهم |
| سقف رده ۱ | — | ۱۰٬۰۰۰ درهم؛ غرامت زیر سقف است |
| بیشینهٔ کل برای این بار | ۳ × ۴٬۸۰۰ | ۱۴٬۴۰۰ درهم |
اگر او استعفا داده بود یا به دلیل انضباطی اخراج شده بود، غرامتی نمی‌گرفت.
مثال ۲: مدیر با حقوق پایهٔ ۴۰٬۰۰۰ درهم. او در رده ۲ است و حداکثر ۱۰ درهم در ماه می‌پردازد. ۶۰ درصد حقوق او ۲۴٬۰۰۰ درهم می‌شود، اما سقف رده ۲، ۲۰٬۰۰۰ درهم است؛ پس غرامت ماهانه ۲۰٬۰۰۰ درهم و حداکثر سه ماه ۶۰٬۰۰۰ درهم است.
نکته‌های عملی
- اگر کارمند هستید و هنوز عضو نشده‌اید، عضو شوید؛ هزینهٔ سالانه از جریمهٔ ۴۰۰ درهمی بسیار کمتر است.
- حق بیمه را مرتب بپردازید؛ پرداخت نکردن هم جریمه دارد و هم حق غرامت را از بین می‌برد.
- مهلت ۳۰ روزهٔ ثبت درخواست پس از پایان کار را فراموش نکنید.
- این بیمه جای پاداش پایان خدمت را نمی‌گیرد؛ مقالهٔ «پاداش پایان خدمت در بخش خصوصی امارات» را ببینید.
- اگر صاحب شرکتی هستید که در آن کار می‌کنید، از این طرح مستثنا هستید.
رویال گلدن مشاورهٔ حقوقی یا مالی نمی‌دهد. این مقاله اطلاعات عمومی است و تصمیم دربارهٔ هر عضویت و هر غرامت با بیمه‌گر طرح و وزارت منابع انسانی امارات است.
منابع
- درگاه دولت امارات، بیمه در برابر از دست دادن شغل — https://u.ae/en/information-and-services/jobs/Workplace-regulations/insurance/unemployment-insurance-scheme (بررسی‌شده در ۲۵ اکتبر ۲۰۲۶)
- طرح بیمهٔ بیکاری (ILOE)، پرسش‌های متداول — https://www.iloe.ae/Faq.aspx (بررسی‌شده در ۲۵ اکتبر ۲۰۲۶)