İçeriğe geç

Hizmet ve portal rehberleri

Royal Golden faturasını veya makbuzunu QR koduyla doğrulamak

Her Royal Golden faturasının ve makbuzunun bir doğrulama kodu vardır; onu taramak, belgeyi Royal Golden'ın düzenleyip düzenlemediğini ve bugünkü durumunu gösteren sitedeki resmî bir sayfayı açar. Bu rehber nasıl doğrulanacağını, her sonucun ne anlama geldiğini ve bir şey uyuşmazsa doğru davranışı açıklar.

Sahte faturalarla dolandırıcılık her işte görülür. Bu yüzden Royal Golden'ın düzenlediği her fatura ve makbuzun bir doğrulama kodu vardır; böylece gerçekliğini birkaç saniyede kendiniz kontrol edebilirsiniz.

İki kod, iki iş

Bir belgede birden fazla kod görebilirsiniz. Doğrulamak için ödeme kodunu değil, belgenin doğrulama kodunu tarayın. Ödeme kodu yalnızca para göndermek içindir.

Nasıl doğrulanır

  • Doğrulama kodunu telefonunuzun kamerasıyla tarayın.
  • Resmî Royal Golden sitesinde "Fatura veya makbuz doğrulama" sayfası açılır.
  • Her şeyden önce tarayıcıda sitenin adresini kontrol edin.

Belge gerçekse

Sayfa "Gerçek: bu fatura (veya makbuz) Royal Golden tarafından düzenlenmiştir" der ve şu ayrıntıları gösterir:

  • numara ve düzenlenme tarihi;
  • tutar;
  • durum: ödenmedi, ödendi, iptal (ödenemez) veya ödeme alındı;
  • varsa vade tarihi, ödeme tarihi ve işlem kimliği;
  • belgenin düzenlendiği kişinin adının baş harfleri.

Bu ayrıntıları belgenizle karşılaştırın. Tutar, tarih veya işlem gibi herhangi bir şey farklıysa belge değiştirilmiştir.

Belge bulunamazsa

Sayfa bu numara ve doğrulama koduyla eşleşen bir Royal Golden belgesi olmadığını söylerse:

  • ödeme kodunu değil, doğrulama kodunu taradığınızdan emin olun;
  • belge size Royal Golden adına ulaştıysa ödeme yapmayın ve bizimle iletişime geçin; sahte veya değiştirilmiş olabilir.

İptal edilmiş belge

Durumu "iptal" olan bir fatura artık ödenemez. Biri böyle bir faturanın ödenmesinde ısrar ederse bizimle iletişime geçin.

"Bugünkü" durum neden önemli

Doğrulama sayfası belgenin durumunu şu anki hâliyle gösterir. Dün ödenmemiş bir fatura bugün ödenmiş veya iptal edilmiş olabilir. Ödemeden önce her zaman güncel duruma bakın.

Bu rehber Royal Golden'ın mali belgelerinin güvenli kullanımı içindir.

Kaynaklar

  • Royal Golden sitesinin fatura ve makbuz doğrulama sayfası (kontrol tarihi: 24 Ekim 2026)

Bilgi merkezine dön