یکی از پرسش‌های مهم پیش از امضای هر قرارداد شهروندی این است: «اگر درخواست رد شود، چه می‌شود؟» پاسخ در قراردادهای رویال گلدن برای دو برنامه یکسان نیست. این مقاله هر دو را بر پایهٔ متن قراردادها و پرسش‌وپاسخ‌های منتشرشده توضیح می‌دهد.
وانواتو: بازپرداخت کامل ظرف ۷۲ ساعت
- اگر واحد اطلاعات مالی وانواتو (FIU) یا مرجع ذی‌صلاح دیگری در وانواتو درخواست را رسماً رد کند، از جمله رد نهایی شهروندی، همهٔ مبلغ‌های دریافتی برای آن درخواست بازپرداخت می‌شود.
- بازپرداخت بدون هیچ کسری است.
- مهلت آن ۷۲ ساعت از زمانی است که اطلاعیهٔ رسمی رد به دست رویال گلدن می‌رسد.
- پرداختی که با تتر انجام شده، به همان مقدار تتر بازپرداخت می‌شود و کارمزد شبکه را رویال گلدن می‌پردازد.
- بازپرداخت تتری فقط وقتی کامل شده به حساب می‌آید که شبکهٔ ترون انتقال کامل آن را به نشانی شما نشان دهد.
انصراف داوطلبانه فرق دارد
- می‌توانید هر زمان با بیانیهٔ کتبی در پرتال یا با ایمیل انصراف دهید و کار روی درخواست متوقف می‌شود.
- پس از انصراف داوطلبانه، مبلغ‌های پرداخت‌شده مسترد نمی‌شود، با رعایت حقوقی که قانون آمره به شما می‌دهد.
- این قاعده هرگز بر بازپرداخت کامل پس از رد رسمی اثر ندارد.
دومینیکا: قاعدهٔ دیگر
در قرارداد دومینیکای رویال گلدن، اگر مرجع ذی‌صلاح دومینیکا درخواست را رسماً رد کند، مبلغ‌های پرداخت‌شده مسترد نمی‌شود. نامهٔ رسمی رد به شما تحویل داده می‌شود و در پرتال هم در دسترس است. حقوقی که قانون آمره به شما می‌دهد تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.
چرا این تفاوت را پیش از امضا بدانید
- مراحل پرداخت دو قرارداد هم فرق دارد: در وانواتو ۴۰ درصد هنگام امضا و ۶۰ درصد پس از تأیید FIU؛ در دومینیکا ۲۰ درصد هنگام امضا و ۸۰ درصد پس از تأیید اولیهٔ CBIU.
- قرارداد را در پرتال تا انتها بخوانید. هر تأیید را جداگانه انجام می‌دهید و نسخهٔ امضاشده همیشه در پرتال در دسترس است.
- اگر پیش از امضا پرسشی دارید، در مشاورهٔ رایگان مطرح کنید.
این مقاله خلاصهٔ قواعد قراردادی رویال گلدن است. متن کامل و معتبر، همان قراردادی است که در پرتال امضا می‌کنید.
منابع
- قرارداد خدمات رویال گلدن برای وانواتو و دومینیکا، و پرسش‌وپاسخ‌های منتشرشده در بخش «پرسش‌های متداول» سایت (بررسی‌شده در ۲۴ اکتبر ۲۰۲۶)